CONDICIONES GENERALES DE USO

APLICACIÓN Y WEB DE PROPERTIPS
MARS 2023

Las presentes Condiciones Generales de Uso (posteriormente, «CGU») definen las condiciones en las que propertips pone a disposición de sus Usuarios su Aplicación propertips y su Sitio Web propertips.

Creada en 2014, propertips es una comunidad de prescriptores que revoluciona el «boca a boca» en beneficio de los profesionales, los trabajadores autónomos y las microempresas.

El Sitio y la Aplicación propertips permiten a los particulares recomendar gratuitamente profesionales de calidad y, en algunos casos, ser remunerados. En cuanto a los profesionales, referenciados y valorados, propertips les permite desarrollar su actividad a través del Sitio, la Aplicación y las recomendaciones de otros Usuarios.

Para saber más sobre nuestra Web y nuestra Aplicación, su funcionamiento y sus características, también puede encontrar nuestros vídeos de presentación en la pestaña:
Entender la aplicación propertips

Artículo 1. Definiciones

En el presente documento se utilizan las siguientes palabras y expresiones con el significado siguiente:

Los términos «datos de carácter personal» («datos personales»), «tratamiento», «responsable del tratamiento», «subcontratista», «destinatario(s)», «consentimiento», «archivo/expediente», tienen el mismo significado que los enunciados en el artículo 4 del RGPD.

««La Aplicación» designa la Aplicación propertips;

« «El Usuario» designa a toda persona que utiliza la Web y la Aplicación y en particular:

- «El Profesional» designa a todo Afiliado titular de una cuenta y que actúe en calidad de profesional, susceptible de ser destinatario de una recomendación o de ser contactado por un Afiliado. El Profesional puede ser un Profesional con beneficios o con remuneración;

- «El Profesional con ventaja» designa a todo Profesional para el cual el Sitio Web y la Aplicación permiten al Usuario hacer una valoración o ponerse en contacto.

- «El Profesional con remuneración»: cualquier Profesional con el que un Afiliado pueda realizar una puesta en Relación (Recomendación), pudiendo dar derecho a una remuneración;

- «El Padrino» designa a toda persona inscrita en el Sitio Web, en la Aplicación y titular de una cuenta y que haya ofrecido una cuenta a al menos un Afiliado;

- «El Ahijado» designa a toda persona inscrita en el Sitio Web y en la Aplicación, titular de una cuenta.

- «El Contacto» se refiere a cualquier persona sobre el cual un Usuario informe en el Sitio Web y la Aplicación.

La «Lista Cálida» designa la lista de contactos que un Usuario de la Aplicación propertips introduce en la app. «La Recomendación» significa la posibilidad de que un Usuario se ponga en contacto con un Profesional con remuneración, organizar una puesta en relación entre otro Afiliado y un Profesional con remuneración y organizar una puesta en relación entre un Contacto y un Profesional con remuneración.

«El Sitio o la Web» designan el sitio web www.propertips.com .

Artículo 2. Descripción y contenido del Sitio Web y de la Aplicación

El Sitio Web y la Aplicación propertips permiten a los Usuarios recomendar gratuitamente profesionales de calidad y organizar Puestas en relación (recomendaciones).

Para los Profesionales, referenciados y valorados, el Sitio Web y la Aplicación propertips les permiten desarrollar su actividad a través del Sitio Web, la Aplicación y las recomendaciones de otros Usuarios.

Las funcionalidades ofrecidas por el Sitio Web y la Aplicación están sujetas a las condiciones de uso previstas en las presentes Condiciones Generales de Uso.

Artículo 3. Uso del Sitio Web y de la Aplicación – Creación de cuenta por el Usuario

El uso del Sitio Web y de la Aplicación está reservado a personas mayores de edad y capaces.

Para utilizar el Sitio Web y la Aplicación, el Usuario del Sitio Web y de la Aplicación debe crear una cuenta y aceptar las Condiciones Generales y la Política de Protección de Datos Personales.

Un Usuario puede abrir una cuenta en los siguientes casos:

- Cuando recibe una invitación por parte de su Padrino: en este caso, el Usuario es destinatario de un correo electrónico enviado por la empresa propertips a su dirección de correo electrónico que le permite finalizar la creación de su cuenta;

- Cuando disponga de un código QR de otro Afiliado: en este caso, el Usuario es destinatario de un correo electrónico enviado por la empresa propertips a su dirección de correo electrónico que le permite finalizar la creación de su cuenta;

- Cuando es destinatario de un código de identificación enviado por otro Afiliado: en este caso, el Usuario es destinatario de un correo electrónico enviado por la empresa propertips a su dirección de correo electrónico que le permite finalizar la creación de su cuenta.

La empresa propertips se reserva la posibilidad de implementar otras modalidades que permitan a un Usuario crear una cuenta.

El Usuario completa su cuenta con los siguientes datos:

- Datos del estado civil: ID de cuenta, foto de perfil, apellido, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, país, fecha de nacimiento, sexo, lugar de nacimiento, nacionalidad.

- Datos bancarios (RIB)

- Los datos relativos a su actividad profesional, cuando intervenga como Profesional

- Datos relativos a los impuestos (país de imposición)

- Datos relativos a sus contactos e intercambios con propertips

- Los datos de geolocalización a través de la función de geolocalización del Sitio Web y de la aplicación propertips.

El Usuario será informado de los elementos obligatorios u opcionales cuando informe sobre sus datos. Los elementos obligatorios se indican con un asterisco. Todos estos elementos deberán indicarse para poder cobrar los fondos.

En cualquier momento, el Usuario tiene la opción de activar, desactivar o eliminar su cuenta.

Al crear una cuenta, el Usuario del Sitio Web y de la Aplicación se compromete a proporcionar información personal exacta, en particular sobre su identidad y sus datos de contacto, y a no crear una identidad falsa o usurpar la de un tercero. En caso contrario, la sociedad propertips podrá de pleno derecho y sin previo aviso eliminar la cuenta, temporal o permanentemente, y comprometer la responsabilidad del Usuario del Sitio Web y de la Aplicación.

Artículo 4. Características del Sitio Web y de la Aplicación

El Sitio Web y la Aplicación permiten al Usuario, cuando tiene la condición de Afiliado, utilizar las siguientes funcionalidades, en función de su estado (Afiliado o Profesional) y en particular:

- Informar sobre sus datos

- Registrarse en el Sitio Web o Aplicación

- Compartir su código QR con sus credenciales (ID)

- Emitir una recomendación de un Profesional

- Valorar a un Profesional por una recomendación

- Proponer un profesional

- Consultar la lista de Profesionales

- Recibir o no campañas de marketing

- Ponerse en contacto con un profesional con ventaja

- Hacer una recomendación de un profesional en oficios con remuneración

- Añadir Contactos o importar Contactos a la Lista Cálida

- Usar la lista cálida

- Usar la herramienta to-do list

- Ofrecer una cuenta a un Contacto

- Utilizar los simuladores

- Añadir un Afterwork, participar o ponerse en contacto con el organizador del Afterwork

- Ponerse en contacto con un formador habilitado propertips

- Retirar el dinero de su cuenta

- Seguir las recomendaciones enviadas

- Eliminar o desactivar su cuenta

Cualquier Afiliado puede proponer un contacto como Profesional con ventaja. Este último Contacto deberá entonces proceder a su inscripción en el Sitio Web o la Aplicación.

El Usuario que tiene el estatus de Profesional con ventajas también puede realizar las siguientes acciones:

- administrar su cuenta Profesional;

- acceder al informe de su cuenta (nombre y apellidos de los Afiliados que han consultado su perfil en caso de recomendación);

- acceder a información sobre otros profesionales (fecha de registro en propertips);

- recibir valoraciones al final de una Recomendación;

- Anotar a los Afiliados al final de una relación.

Artículo 5. Nombre de usuario y contraseña

El acceso al Sitio Web y a la Aplicación está asegurado por un identificador único, que es la dirección de correo electrónico del Usuario utilizada en el Sitio Web y la Aplicación y una contraseña, elegida por el Usuario, personal e intransferible.

La contraseña constará, como mínimo, de 8 caracteres, que incluirán números, letras en mayúsculas y minúsculas y signos de puntuación.

Toda conexión o transmisión de datos efectuada a partir de la dirección de correo electrónico y de la contraseña del Usuario en el Sitio Web y la Aplicación se considerará realizada por este último.

Cualquier pérdida, desviación o uso no autorizado de la identificación y/o contraseña y sus consecuencias son responsabilidad exclusiva del Usuario del Sitio Web y de la Aplicación.

El Usuario del Sitio Web y de la Aplicación puede en cualquier momento cambiar su contraseña iniciando sesión en su cuenta.

Si el nombre de usuario y/o la contraseña del Usuario del Sitio Web y de la Aplicación se utilizan o pierden de forma fraudulenta, el Usuario del Sitio Web y de la Aplicación deberá informar sin demora a la empresa propertips enviando un correo electrónico a [***] para proceder a la anulación inmediata del identificador y/o al cambio inmediato de la contraseña previa justificación de su identidad. El acceso al Sitio Web y a la Aplicación se desactivará y se generará una nueva contraseña que se comunicará al Usuario del Sitio Web y de la Aplicación en un plazo razonable.

Artículo 6. Obligaciones del Usuario del Sitio Web y de la Aplicación

El Usuario del Sitio Web y de la Aplicación se compromete a respetar las presentes Condiciones Generales.

En general, y sin que esta lista pueda considerarse exhaustiva, el Usuario del Sitio Web y de la Aplicación se prohíbe:

- utilizar el Sitio Web y la Aplicación en condiciones o modalidades que impliquen la violación por él de disposiciones legales, de compromisos contractuales o que constituyan un fraude;

- descargar, reproducir, guardar, copiar, compilar, descompilar, compartir con un tercero o explotar, por cualquier procedimiento o medio, el contenido del Sitio Web y de la Aplicación y los resultados de su utilización;

- obstaculizar o interrumpir el funcionamiento del Sitio Web y de la Aplicación, de los servidores o redes conectados al Sitio Web y a la Aplicación, o negarse a cumplir las condiciones requeridas, los procedimientos, las normas generales o las disposiciones reglamentarias aplicables a las redes conectadas al Sitio Web y a la Aplicación;

- utilizar el Sitio Web y la Aplicación fuera del marco de las presentes Condiciones Generales;

- intentar inducir a error a otros Usuarios del Sitio Web y de la Aplicación, usurpando el nombre o la denominación social de otras personas, y más concretamente haciéndose pasar por un empleado, un formador habilitado o un Profesional de propertips;

- depositar, difundir o utilizar en o desde el Sitio Web y/o la Aplicación (incluidos los servicios de mensajería y/o chat) contenidos que infrinjan derechos de terceros, en particular derechos de propiedad intelectual (marca, derechos de autor, modelos en particular), los derechos de las personas (en particular, usurpación de identidad, difamación, discriminación, insultos, injurias, denigración, acoso, etc.), el respeto de la vida privada (incluidos el derecho a la imagen y el derecho a la protección de datos personales), al orden público y a las buenas costumbres (en particular, incitación al odio racial, atentado contra la dignidad humana, etc.) y en general, la norma vigente y las normas habituales de cortesía.

- El Usuario del Sitio Web y de la Aplicación vela por el cumplimiento de las presentes Condiciones Generales y en particular cuando, como Afiliado, invita a los Usuarios a utilizar el Sitio Web y la Aplicación.

El Usuario del Sitio Web y de la Aplicación es el único responsable del uso de su cuenta y, en particular, del uso del Sitio Web y de la Aplicación para recopilar, registrar, consultar o compartir datos relativos a él o a terceros, incluyendo datos personales. Como tal, se le informa que se le considera «editor» de su Perfil en el sentido de la Ley nº 2004-575 de 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital (llamada ley «LCEN») y se compromete a respetar todas las obligaciones derivadas de ella. El Usuario del Sitio Web y de la Aplicación también está informado de que propertips, como proveedor de alojamiento de los contenidos difundidos por el Usuario del Sitio Web y de la Aplicación, eliminar temporal o permanentemente, sin previo aviso, una cuenta que viole estos compromisos en estricto cumplimiento de la LCEN.

El Usuario del Sitio Web y de la Aplicación también garantiza propertips contra cualquier reclamación, acción y/o reivindicación de terceros en relación con su uso del Sitio Web y de la Aplicación.

Artículo 7. Accesibilidad y apoyo técnico

El Sitio Web y la Aplicación propertips se proporcionan al Usuario sobre la base de un servicio «tal cual» y accesible en función de su disponibilidad. El Sitio Web y la Aplicación son en principio accesibles 24h/24, 7j/7, salvo en caso de fuerza mayor o de un acontecimiento fuera del control de la sociedad propertips y a reserva de los períodos de mantenimiento y posibles averías.

propertips se reserva el derecho de realizar cualquier cambio en el Sitio Web y en la Aplicación y/o modificar o eliminar la totalidad o parte de los servicios y funcionalidades del Sitio y de la Aplicación después de haber informado previamente al Usuario según las modalidades que la empresa propertips determina por sí sola.

El Usuario del Sitio Web y de la Aplicación puede obtener ayuda o soporte técnico gratuito enviando un correo electrónico a contact@propertips.com.

Artículo 8. Protección de Datos Personales

propertips, sociedad por acciones simplificada registrada en el RCS de Evry (Francia) y con domicilio social en 41 rue Paul Claudel, 91000 EVRY, Francia, se compromete a respetar el Reglamento (UE) nº 2016/679, del 27 de abril de 2016 (RGPD), la ley informática y libertades nº78-17 del 6 de enero 1978, modificada por la ley nº2018-493 del 20 de junio 2018, relativa a la protección de los datos personales y por la que se modifica la ley 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática , a los archivos y a las libertades y diversas disposiciones relativas a la protección de datos personales.

La Política de protección de datos personales puede ser consultada por el Usuario haciendo clic aquí 

Artículo 9. Responsabilidad de propertips

La sociedad propertips solo está obligada a proporcionar medios para la accesibilidad del Sitio Web y la Aplicación. propertips no será responsable en ningún caso de las posibles interrupciones de los servicios y de las consecuencias que puedan derivarse para el Usuario del Sitio Web y de la Aplicación.

El uso del Sitio Web y de la Aplicación es responsabilidad exclusiva del Usuario.

Artículo 10. Propiedad intelectual

Todos los elementos y contenidos del Sitio Web y de la Aplicación, y en particular los gráficos, visuales, logotipos, contenidos y denominaciones, marcas y nombres de dominio de propertips y la base de datos de propertips son propiedad exclusiva de propertips y no pueden reproducirse, utilizarse ni representarse sin la autorización previa y por escrito de propertips, incluso para crear obras derivadas, bajo pena de enjuiciamiento.

El contenido del Sitio Web y de la Aplicación no puede ser copiado, alterado, pirateado, descargado, difundido, compilado, reproducido, imitado, descompilado, alquilado o vendido de ninguna manera sin el consentimiento previo y por escrito de propertips.

Cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual de propertips dará lugar a una acción judicial.

Artículo 11. Enlaces de hipertexto

El Sitio Web y la Aplicación propertips pueden contener hipervínculos a sitios web operados por terceros. Estos enlaces tienen carácter informativo. propertips no ejerce ningún control sobre estos sitios y no asume ninguna responsabilidad por el acceso, el contenido o el uso de los mismos, ni por los daños que puedan derivarse de su consulta.

La decisión de activar estos enlaces es totalmente responsabilidad de los Usuarios.

Artículo 12. Modificaciones de las Condiciones Generales

Las Condiciones Generales pueden ser modificadas en cualquier momento por propertips.

Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio Web y la Aplicación.

Artículo 13. Ausencia de renuncia tácita - Independencia de las cláusulas

El hecho para la sociedad propertips de no hacer prevalecer una cláusula sobre Condiciones Generales no podrá, en ningún caso, ser considerado como renuncia por parte de propertips a invocar otra cláusula de las presentes.

Si cualquiera de las cláusulas de las Condiciones Generales es declarada nula, considerada no escrita o inválida por una decisión judicial definitiva, esta cláusula se considerará separable de las demás cláusulas de las Condiciones Generales y no afectará en ningún caso su validez.

Artículo 14. Derecho aplicable

Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación francesa.

El Usuario del Sitio y de la Aplicación acepta que cualquier controversia relativa a la interpretación y/o ejecución de las presentes se resuelva, en la medida de lo posible, mediante negociaciones amistosas. De lo contrario, y dentro de los límites del derecho aplicable, cualquier posible litigio sería sometido al Tribunal de Comercio de París.

El Usuario del Sitio y de la Aplicación acepta que cualquier controversia relativa a la interpretación y/o Las Condiciones Generales estén redactadas en lengua francesa. En caso de que se traduzcan a uno o varios idiomas extranjeros, sólo el texto francés dará fe en caso de litigio.